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Al momento de cargar los comprobantes en el portal cabe la posibilidad de que estos no cuenten con su respectivo PDF o Imagen, de igual manera estos pueden encontrarse con el archivo incorrecto.



Para agregar o sustituir el comprobante, debemos entrar en el reporte en cuestión, ya sea como autorizador o personal de contabilidad o tesorería.

 


Agregar PDF de un comprobante CFDI


  1. Para realizar esta acción debemos ingresar al reporte que contenga la factura en cuestión.
  2. Ingresar al comprobante y dirigirnos a la pestaña PDF.
  3. Dar clic en Agregar PDF.
  4. A continuación debemos seleccionar el comprobante que pertenezca a la factura.
  5. Dar clic en aceptar y guardar el reporte.





Sustituir PDF de un comprobante CFDI


  1. Para la sustitución de un PDF en una factura debemos entrar al reporte que contenga la factura en cuestión.
  2. Ingresar al comprobante y dirigirnos a la pestaña PDF.
  3. En este caso daremos clic en Reemplazar PDF.
  4. A continuación debemos seleccionar el comprobante que pertenezca a la factura.
  5. Dar clic en aceptar y guardar el reporte.




Agregar comprobante Vale azul y Comprobante Extranjero 


  1. Para realizar esta acción debemos entrar al reporte que contenga la el vale azul o comprobante extranjero
  2. Ingresar al comprobante.
  3. En la sección del Visor daremos clic en Agregar PDF/Imagen.
  4. A continuación debemos seleccionar el comprobante correcto.
  5. Dar clic en aceptar y guardar el reporte.





Reemplazo comprobante Vale azul y Comprobante Extranjero


  1. Para realizar esta acción debemos entrar al reporte que contenga la el vale azul o comprobante extranjero
  2. Ingresar al comprobante.
  3. En la sección del Visor daremos clic en reemplazar Imagen.
  4. A continuación debemos seleccionar el comprobante correcto.
  5. Dar clic en aceptar y guardar el reporte.